Beratung

Erfahren.

Erfahrung ist durch nichts zu ersetzen. Denn gerade zum Start eines E-Commerce-Vorhabens werden nachhaltige Entscheidungen getroffen, bei denen Augenmaß und Expertise gefragt sind. Wir beraten Sie von der Entwicklung Ihres B2B- oder B2C-Geschäftsmodells bis zur Definition der Erfolgsparameter mit der Erfahrung aus vielen erfolgreichen E-Commerce-Projekten.

Online-Shop-Konzeption

Wir hören bei der Entwicklung des Konzepts für Ihren Online-Shop ganz genau hin, denn keiner kennt Ihr Geschäft so gut wie Sie. Mit Ihnen gemeinsam entwerfen wir den Plan für Ihre digitale Vertriebsplattform. Ob Webshop oder integrierter Mehrkanal-Vertrieb, wir stehen Ihnen von der Prozessdefinition, Implementierung bis zur Vermarktung als zuverlässiger Partner zur Seite.

Business Intelligence

Die Analyse und Interpretation der gewonnenen Informationen bieten die Grundlage, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wir definieren die wesentlichen Leistungskennzahlen (KPI) und integrieren die Daten aus Vertrieb, Web Analytics und Customer Intelligence. Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit regelmäßigen Analysen bei der erfolgreichen Steuerung Ihres Onlinehandels.

Technologieberatung

Die Wahl der technischen Plattform trägt maßgeblich zum nachhaltigen Erfolg Online-Shops bei. Bei der Entscheidung für eine zukunftsweisende Technologie beraten wir Sie neutral und unabhängig. Dabei passen wir die Lösung an die Erfordernisse Ihrer IT-Welt an und entwickeln durchgängige Konzepte vom Frontend bis zu Backend-Systemen.

Performance Optimierung

Bevor Ihr E-Commerce in der Umsetzung startet, legen wir die Grundlage für die optimale Leistung Ihres Online-Shops. Basierend auf Usability-Tests konzipieren wir die Informationsarchitektur und das Design Ihres Shops. Die Kennzahlen aus CRM und Business Intelligence definieren die Anforderungen an das Web-Analytics Tool. Und auch im laufenden Betrieb stellen wir durch regelmäßige Live-Tests und Optimierungen sicher, dass die Einkäufe Ihre Kunden auch erfolgreich abgeschlossen werden.